根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》规定和2020年浙江省政务公开工作要点通知要求，浙江省人民防空办公室编制本年度工作报告。本年报由总体情况、存在的主要问题、下一步工作打算3个部分组成。年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

（一）2020年度政府信息公开工作情况概述

2020年是“十三五”规划收官、全面建成小康社会决胜阶段的关键之年。我办政务公开工作目标任务是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察浙江重要讲话精神和关于人防工作的重要指示批示精神，紧紧围绕省委和省政府中心工作及群众关注关切，落实“最多跑一次”改革要求，着力加强政策解读和政务舆情回应，完善政务公开制度规范，以公开宣传人防政策法规、优化人防市场营商环境，促进人防政策落实、项目落地，以公开进一步提高人防部门依法行政水平，切实增强人民群众满意度、获得感。

2020年，我办不断强化政府信息公开平台的建设、使用，进一步完善优化门户网站版面结构，规范微信公众号平台管理，持续推进互动交流、政策解读，将政府信息公开工作纳入机关年度目标考核和准军事化建设内容并认真落实监督问责机制，政府信息公开的实效性和实用性得到有效提升，依法保障了社会公众的知晓权、参与权、监督权。一是强化组织领导。进一步优化调整省人防办政务公开工作领导小组成员，组织专题培训，加强人防系统政务公开日常工作处置。党组会、办公会年内多次分析研究政务公开等相关工作。基本达到公开为常态、不公开为例外要求。二是规范公开平台。我办门户网站作为政务公开平台主体，继续加强栏目架构整治，修订印发网站建设管理相关制度，有效规范和推动人防网站建设，进一步加强网站内容建设和信息发布审核，推进涉密管理和网站优质规范发展。三是完善信息公开制度。继续组织学习新《政府信息公开条例》。制定年度政务公开工作实施方案，明确工作重点，将微信公众号信息编撰纳入监管内容。信息发布情况继续纳入省人防办对各市人防办绩效评估、对机关各处委和直属单位目标管理内容，严格督促考核。落实《省人防办政府信息公开实施细则》《省人防办门户网站信息发布管理办法》等制度，切实把好信息质量关和安全关。

（二）主动公开政府信息情况

2020年，省人防办按照年度政府信息公开基本目录和信息公开指南要求，突出服务信息发布、重大工作任务报道和人防宣传教育等，截至2019年12月31日,主动公开政府信息930条（其中信息公开目录信息更新量527条）,政务微信188条。浙里办平台、门户网站等全年共办理咨询、建议146件。编印浙江人防简报20期。重点包含新冠疫情防控、人事信息、政策解读、工作动态、政策法规、规划计划、机关建设、应急管理、财务公开、信访办理情况和建议提案办理情况等内容信息,除重大建设项目相关信息、部分规划计划信息、决策信息和财政预决算信息属于国家秘密，按照《条例》规定不予公开外，基本做到政府信息公开的应公开、尽公开。

（三）依申请公开政府信息情况

2020年我办接到依申请公开信息3件，均按时回复，并按时将该依申请公开的信息内容，通过申请人要求的公开方式或该信息适合公开的形式予以公开。

（四）信息公开收费及减免情况

2020年没有信息公开收费情况。

（五）因政府信息公开申请行政复议、提起诉讼的情况

2020年我办未收到有关政府信息公开方面的复议申请；未收到有关信息公开的诉讼及申诉。

（六）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2020年本办无省人大代表建议主办件和会办件，办理省政协委员提案主办件1件，无会办件。

二、存在的主要问题

2020年，省人防办政府信息公开工作再上新的台阶，但离全面落实《条例》及“最多跑一次”改革高要求，还存在较多不足，如公开内容还不够全面，贴合社会公众信息需求还不够紧密，二级单位信息总体数量较少。公开的形式较为单一，以文字信息公开的方式为主，采取视频、图画等群众喜闻乐见的形式公开的信息虽有所增长，但还不够多。政策解读、互动交流有待加强，单向的信息公开多，与社会公众的双向交流较少，主动性不强。

三、下一步工作打算

2021年，我办将紧紧围绕国务院和省政府的有关要求，紧密结合人防工作实际，不断改进工作方法，进一步完善工作机制，力争进一步深化政府信息公开工作，确保政府信息公开工作更加规范、更加全面、更加便民。

一是组织全员学习贯彻政府信息公开条例。根据国务院新颁布的《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例要求进一步梳理应当主动公开的政府信息，并及时调整办机关相关制度规定、网站页面内容等。进一步加强依申请公开工作，按规范程序落实接收、登记、办理、答复等流程，答复内容要明示引用的法律法规和政策规定，告知有效救济渠道和救济时效，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

二是进一步发挥门户网站和新媒体作用，在确保保密工作制度落实情况下，加大主动公开有关事项的发布与管理，加大人防宣传力度，努力增强民众的参与感和获得感。

三是重视政务云和融媒体等作用发挥，在省政务建设进一步加强情况下，力争有关数据接口更大力度整合，信息公开发布的准确度和流畅性进一步得到保障，尤其是做好有关人防建设规定措施制定和发布等，并及时宣传，提升企业和群众办理人防服务事项的效率。

四是继续抓好依申请公开办理与浙里办平台回复工作,及时处理投诉举报事项,认真回应社会关切,使涉及群众切身利益的问题在本系统能够得到及时回复解决。